Visszaküldési szabályzat - Jinan Stílus Gépészeti Kft. (STYLECNC)

30-napi pénzvisszafizetési garancia
Köszönjük a választását STYLECNC mint az Ön megbízható CNC gépgyártója. Célunk, hogy kiváló minőségű CNC gépeket és/vagy alkatrészeket biztosítsunk Önnek. Megértjük azonban, hogy előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor vissza kell küldenie vagy ki kell cserélnie a vásárlást. Ez a visszaküldési politika felvázolja a CNC gépek és/vagy alkatrészek visszaküldésének irányelveit és eljárásait STYLECNC. Kérjük, hogy a visszaküldés megkezdése előtt figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot.
Szeretnénk, ha ügyfelünk lennél 100% elégedett. STYLECNC 30 napos visszaküldési időszakot garantál a vásárlás értékeléséhez, ami azt jelenti, hogy a CNC gép(ek) és/vagy alkatrész(ek) kézhezvétele után 30 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni.
Visszaküldésre való jogosultság
• Csak közvetlenül a CNC gépek és/vagy alkatrészek STYLECNC visszaküldhetőek. Ha termékeinket hivatalos forgalmazón vagy viszonteladón keresztül vásárolta, kérjük, forduljon közvetlenül hozzájuk a visszaküldési szabályzatuk és eljárásaik miatt.
• Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, a terméknek eredeti állapotában, használaton kívül kell lennie, és minden eredeti csomagolással együtt kell lennie, beleértve a termékhez mellékelt kézikönyveket, tartozékokat vagy promóciós cikkeket.
• Bármely termék visszaküldéséhez el kell küldenie e-mailt vagy fel kell hívnia ügyfélszolgálati csapatunkat jóváhagyásért.
Visszaküldhető tárgyak
A kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldött vagy kicserélt CNC gépeknek és/vagy alkatrészeknek meg kell felelniük a következő kritériumoknak:
• A CNC gépeken és/vagy alkatrészeken gyártási és gyártási hibák vannak.
• CNC gép(ek) és/vagy alkatrész(ek) a szállító által okozott sérülés vagy a részünkről történt hiba.
• A fogadott CNC gép(ek) és/vagy alkatrész(ek) nem megfelelő stílussal, mérettel vagy színnel.
• Nem használt CNC gépek és/vagy alkatrészek, amelyek nem feleltek meg az elvárásoknak a kézhezvételtől számított 30 napon belül.
Nem visszaváltható tárgyak
A következő tételek nem téríthetők vissza:
• Nem jár visszatérítés az olyan CNC gépek és/vagy alkatrészek után, amelyeket az ügyfél megsérült, vagy amelyeket bármilyen módon megváltoztattak, ami veszélyezteti. STYLECNCa termék újbóli piacra dobásának vagy viszonteladásának képessége.
• Fogyó- vagy eldobható cikkek, például CNC maró bitek és szerszámok, késpengék, plazmavágó pisztolyok, lézerlencsék, fúvókák, szűrők és egyéb hasonló cikkek, kivéve, ha gyártási hiba vagy sérülés áll fenn.
• Egyedi vagy személyre szabott CNC gépek, kivéve, ha gyártási hiba van.
• CNC gépek és/vagy alkatrészek, amelyeket nem közvetlenül vásároltak STYLECNC.
Visszatérési folyamat
• Ha úgy gondolja, hogy a terméke visszaküldésre jogosult, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ügyfélszolgálatunkat e-mailben érheti el a következő címen: service@stylecnc.com.
• Ügyfélszolgálati csapatunk végigvezeti Önt a visszaküldési folyamaton, és adott esetben megadja az áruvisszaküldési engedélyezési (RMA) számot.
• A zökkenőmentes visszaküldési folyamat érdekében kérjük, egyértelműen jelölje meg az RMA számot a csomag külső oldalán, és mellékelje a csomag belsejébe az eredeti számla vagy a vásárlást igazoló bizonylat másolatát.
Kérjen visszatérítést
• Miután megkaptuk a visszaküldött CNC gépeket és/vagy alkatrészeket, ügyfélszolgálati csapatunk megvizsgálja, hogy jogosult-e a visszatérítésre.
• Ha a tétel jogosult a visszatérítésre, a visszatérítést a visszaküldött CNC gépek és/vagy alkatrészek kézhezvételétől számított 24 órán belül feldolgozzuk.
• A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik. A visszatérítések kézhezvétele után a visszatérítést átutaljuk az Ön számlájára, ha a terméken nem történt sérülés.
• Ha Paypalon keresztül fizetett, a visszatérítést 2 órán belül jóváírjuk. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénzintézettől függően további időbe telhet, amíg a visszatérítés megjelenik számláján.
Visszaküldési felelősség
• Nem megfelelő CNC gép és/vagy alkatrész átvétele esetén a szállító által okozott sérülés, gyártási és gyártási hiba, vagy részünkről elkövetett hiba. STYLECNC a visszaküldés költségeit viseli, a vevőt nem terheli.
• A vevő felelős a visszaküldéssel járó tényleges szállítási költségek megszervezéséért és fedezéséért abban az esetben, ha a vevő nem megfelelő CNC gépet és/vagy alkatrészt vásárolt, az nem felelt meg, vagy már nem akarja a terméket.
Lépjen velünk kapcsolatba!
Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Hétfőtől szombatig 8:30 és 6:00 óra között elérhetőek vagyunk:
• Vállalkozási szám: +86-531-83161518
• Üzleti posta: service@stylecnc.com
• A vállalkozás címe: Rongsheng Times International, 16F, A épület, 9 Beiyuan Street, Jinan, Shandong, Kína, 250131
Elkötelezett ügyfélszolgálati képviselőink készséggel állnak rendelkezésére, és minden szükséges információt vagy felvilágosítást adnak a visszaküldéssel és visszatérítéssel kapcsolatban.